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做画册设计这件事,我们确实有点底气。
有人说这行追求快周转,接的单子越多越好,但我们偏在慢里抠细节——就拿上个月对接的一位本地客户来说,他要做一本关于手作产品的画册,核心诉求是让拿到画册的人能“摸到”产品的温度。设计师没有直接回工作室做图,而是跟着客户跑了三次场地:第一次是看产品的制作过程,第二次是摸遍了二十多块不同的特种纸,第三次是观察客户和老顾客翻画册的习惯,确认了画册的开本要比常规小一号,方便揣在包里翻。回去后,设计师把原本定的哑光铜版纸换成了带细微棉絮纹理的棉浆纸,还调整了三次油墨的色值,把产品表面的磨砂感精准还原到纸面上。打印样稿那天,客户拿到后用指尖蹭了蹭纸页,说“就像把产品放在了手里”——这种慢,不是磨洋工,是让作品真的贴合客户的需求。
这份底气,还来自我们的团队——我们的两百多位设计师全部坐班,没有外包,没有转包,每一个环节都有专人盯守。你要是来我们的工作室,能看到每个工位上都堆着样纸、色卡,甚至还有客户寄来的实物样品,设计师们随时能比对调整。每天下午,我们都会有半小时的样纸比对会,设计师们把当天调的样稿拿出来,对着自然光看透光度、色彩还原度,互相提意见打磨细节,确保每一处排版、每一个色块都符合要求。有一次,一位老客户临时要调整画册的版式,要求在三天内出稿,我们的设计师当天就对接了客户,从调整字体大小到重新排布图片,全程没有外包团队的拖沓,也没有中间环节的信息差,最终按时交付,客户后来又介绍了三个朋友过来。
除了手艺和团队,老客户的信任也是我们的底气——我们累计服务的客户已超七千,很多客户合作过一次就成了回头客,甚至会把我们推荐给身边的同行。有位合作过的客户,这次做新品牌的画册,直接说“就找你们,省心”。而且我们设计定稿后,制作环节走代采,都是货到付款,不用客户提前垫资,这点帮不少刚起步的客户省了不少心力。有个刚创业的本地商户,之前找别的公司做画册,被要求先付全款,后来找我们,设计定稿后,制作费用走代采,货到了再付款,他说“这才是真的省心”。
肇庆本地的不少商户,找我们做画册时,都希望能突出本地的特色,比如农产品的原生态,手工艺品的细腻,我们的设计师会特意加入本地的元素,比如把本地特产的纹理做进画册的边框里,或者把本地的自然场景做成背景,让画册更有辨识度。比如去年有个做本地农产品的客户,我们的设计师把稻田的渐变色彩融入了画册的封面,客户拿到后,说“这就是我们本地的味道”。
把活交给手艺人,安心。